Conform declarațiilor avocatei Laure Boutron-Marmion, reprezentanta familiilor, algoritmul TikTok i-ar fi expus pe aceștia și pe alți cinci adolescenți la conținut extrem de periculos, care promovează sinuciderea și autovătămarea.
Un caz din Europa aduce rețeaua de socializare TikTok în fața tribunalului din Créteil, Franța
Avocata Laure Boutron-Marmion susține că părinții cer ca TikTok să fie tras la răspundere pentru expunerea adolescenților la conținutul dăunător, responsabilitate pe care platforma ar trebui să o aibă, în special față de minori.
„Părinții doresc ca responsabilitatea juridică a TikTok-ului să fie recunoscută în instanță. Aceasta este o companie comercială care oferă un produs consumatorilor, dintre care unii sunt minori. Prin urmare, trebuie să răspundă pentru deficiențele produsului lor”, a explicat Boutron-Marmion.
Aceasta a subliniat astfel necesitatea unei reglementări mai stricte și a unui control mai mare asupra algoritmului platformei, acuzat că prioritizează afișarea conținutului viral fără o evaluare etică a riscurilor pentru utilizatori.
TikTok, asemenea altor platforme sociale precum Facebook și Instagram, este deja vizat de numeroase procese la nivel global, în special în SUA, fiind acuzat că ar crea dependență în rândul adolescenților și că ar avea un impact negativ asupra sănătății lor mintale. În fața acestor critici, CEO-ul TikTok, Shou Zi Chew, a declarat în 2024, în fața legiuitorilor americani, că platforma a investit în măsuri de protecție pentru utilizatorii tineri, angajându-se să implementeze politici mai stricte pentru a combate conținutul dăunător.
Cu toate acestea, avocata Boutron-Marmion a subliniat că măsurile de protecție sunt insuficiente și că platforma continuă să pună la dispoziția tinerilor conținut nesigur, care ajunge la aceștia prin intermediul algoritmului său. În acest context, cazurile din Franța reflectă o îngrijorare la nivel global față de lipsa de siguranță pe rețelele sociale și influența lor asupra psihicului tinerilor.
Acest caz ar putea deveni un precedent pentru reglementarea platformelor sociale în Europa
Acest caz ar putea deveni un precedent important pentru reglementarea platformelor sociale în Europa, acolo unde legislația privind protecția minorilor online este mai strictă decât în alte părți ale lumii.
Dacă tribunalul francez va decide în favoarea familiilor, decizia ar putea atrage un val de procese similare și ar putea obliga platforma să implementeze schimbări semnificative în algoritmul său. De asemenea, o astfel de hotărâre ar putea impulsiona autoritățile europene să aplice sancțiuni mai dure și să impună reglementări mai clare în privința protecției utilizatorilor minori pe rețelele de socializare.
Deși TikTok a declarat în mai multe rânduri că ia în serios problema sănătății mintale și dependenței digitale, acest caz indică faptul că există în continuare mari provocări legate de controlul și responsabilitatea rețelelor sociale. Procesul din Franța scoate în evidență nevoia de măsuri și reglementări suplimentare, menite să asigure un mediu digital sigur pentru utilizatorii tineri și vulnerabili.