Banca Transilvania aduce beneficii inovative pentru clienții din România
Banca Transilvania, cea mai mare instituție financiară comercială din România, continuă să se impună ca un lider în sectorul bancar prin introducerea unor servicii inovative care vizează îmbunătățirea experienței utilizatorilor săi.
Cu un portofoliu de peste 4 milioane de clienți, banca a anunțat recent trei noi funcționalități care promit să facă viața financiară mai ușoară și mai comodă pentru toți românii.
Polița RCA disponibilă în BT Pay
Una dintre cele mai așteptate inovații este integrarea opțiunii de a încheia o poliță RCA direct din aplicația BT Pay. Astfel, milioane de români vor putea încheia rapid și ușor o asigurare obligatorie pentru autoturisme, având acces la o gamă variată de asigurători.
Mai mult decât atât, aplicația Banca Transilvania va trimite notificări atunci când polița se apropie de expirare, iar utilizatorii vor putea adăuga mai multe autovehicule, centralizând toate informațiile despre asigurări într-un singur loc. Aceasta aduce un plus semnificativ de confort și eficiență în gestionarea polițelor auto.
Acces exclusiv la lounge-urile de business din Cluj și București
Un alt beneficiu important pentru clienții Băncii Transilvania este accesul exclusiv la lounge-urile de business din Cluj și București, oferit celor care au efectuat plăți de minimum 300 de lei cu cel puțin trei luni înainte de călătorie.
Această facilitate se adresează clienților care doresc să profite de un mediu relaxant și premium înainte de zborurile lor, asigurându-le o experiență mai plăcută și confortabilă.
Chat BT – asistent virtual bazat pe inteligență artificială
Un alt pas important în digitalizarea serviciilor băncii este lansarea Chat BT, un asistent virtual dezvoltat în colaborare cu DRUID, care va ajuta clienții să obțină rapid informații și să interacționeze cu banca.
Prin integrarea inteligenței artificiale, Chat BT poate oferi detalii despre caracteristicile aplicației BT Pay, ofertele și serviciile Băncii Transilvania.
Utilizatorii vor beneficia de asistență rapidă, iar în cazul în care doresc să discute cu un reprezentant uman, pot continua conversația cu un consultant al băncii. Această opțiune garantează o experiență personalizată și de calitate.
Prin aceste noi funcționalități, Banca Transilvania își întărește poziția de lider în sectorul bancar din România și continuă să îmbunătățească serviciile pentru clienții săi.
