Pierderea are legătură cu lipsa confirmărilor execuţiei ordinelor de achiziţii: UBS a dorit să cumpere un milion de acţiuni Facebook, dar nu a primit confirmăril. Astfel, UBS a repetat ordinele de mai multe ori, iar în final a rămas cu mai multe titluri decât a intenţionat.
Suma aflată de CNBC este de 10 ori mai mare decât cea care se vehicula în piaţă, de 30-35 milioane de dolari, însă banca nu a dăzvăluit amploarea pierderilor legate de Facebook.

Într-un comunicat de presă banca recunoaște că a fost afectată de aceste probleme, cum au fost și alți participanți la tranzacții. Totodată, sursele au declarat CNBC că UBS pregăteşte un proces împotriva Nasdaq.

Acum trei zile, Nasdaq a propus plata unor despăgubiri de 40 de milioane de dolari pentru pierderile înregistrate de brokeri, din cauza problemei de soft la listarea Facebook.