El a prelut șefia companiei la începutul lunii decembrie 2010, după ce Liliana Solomon a fost numită director de operațiuni la nivel european.
De la preluarea noului rol, Berroeta s-a concentrat pe cunoașterea business-ului și a angajaților săi. Mai spune că, profitând de faptul că încă nu este cunoscut de salariați, a făcut mai multe vizite inopinate în magazinele Vodafone, dar și ale concurenței. Impresia a fost bună, dar crede că, la nivelul întregii piețe, există loc de îmbunătățire a experienței pe care clienții o au în aceste unități.
„Piața româneasă de telefonie mobilă este foarte competitivă, iar serviciile de care beneficiază clienții sunt foarte bune, indiferent de furnizor. Dacă ne referim la raportul calitate/preț, cred că românii sunt privilegiați”, mai spune Berroeta.
Lucrurile se schimbă când vine vorba de traficul de date în rețea. Din acest punct de vedere, țara noastră are un potențial uriaș, pentru că suntem încă mult în urma altor state europene.
Obiectivul său în România nu este să ducă Vodafone pe primul loc în piață după numărul de clienți (compania se află de mai mulți ani pe locul doi, după Orange), ci să fie alegerea preferată de consumatori. „Dacă rețeaua și serviciile sunt de cea mai bună calitate, rezultatele vor urma”, a mai spus managerul.
Vodafone România a raportat, pentru 31 decembrie 2010, 9.804.000 clienți, în scădere față de cei 9.839.000 clienți de la finalul lunii septembrie. Numărul utilizatorilor este însă în creștere în față de finalul lunii decembrie 2009, când operatorul a raportat 9.663.000 clienți. Clienții serviciilor preplătite au reprezentat 62,1% din baza totală de clienți, iar cei ai serviciilor pe bază de abonament, 37,9%.
Vodafone investește 500 de milioane de euro în următorii cinci ani
10 februarie 2011, 13:37
Ultima modificare în 10 februarie 2011, 15:37
Inaki Berroeta, noul CEO al Vodafone România, a anunțat investiții de 500 milioane de euro în următorii cinci ani. „Cea mare mare parte a sumei va fi folosită pentru investiții în rețea, dar și în alte zone alte activității noastre, precum retail”, a spus Berroeta.
Etichete:
Publicat in categoriile: HI-TECH
Ne puteți urmări pe Facebook, Telegram sau pe Google News
Publicat in categoriile: HI-TECH
Ne puteți urmări pe Facebook, Telegram sau pe Google News
Pentru comentarii sau drept la replică, ne puteți contacta pe pagina noastră de Facebook
- Facebook, momeala preferată de infractorii cibernetici
- Traficul mobil de date crește de 26 de ori până în 2015
- A apărut încărcătorul universal pentru telefoanele mobile
- Cât timp îi ia unui hacker să îţi spargă parola
- Richard Marko este noul CEO al ESET
- Kaspersky: Sub o versiunea falsă de Flash Player se ascunde un vierme informatic
- 100.000 de ebook-uri, disponibile în cea mai mare librărie online din România
- Google îşi modifică logo-ul pentru Jules Verne
- Ericsson stabileşte trei recorduri mondiale de HSPA
- O nouă serie Sony Vaio cu procesoare AMD