Costul cu provizioanele a reprezentat principalul motiv pentru pierderile înregistrate, în contextul în care s-au dublat, de la 69,8 milioane euro în 2009 la 153,4 milioane euro anul trecut. Totodată, venitul net din dobânzi a scăzut cu 5,88%, la 142 milioane euro, ca urmare reducerii Euribor şi Libor.
Veniturile din exploatare au crescut anul trecut cu 1,75%, respectiv cu trei milioane euro, ca urmare a câştigurilor din operaţiuni de trading, în timp ce câştigurile din comisioane au rămas la un nivel constant.