"Vom continua demersurile întreprinse în vederea acordării sprijinului necesar tuturor pasagerilor, care deţin bilete TAROM pentru această destinaţie sau care doresc să se reîntoarcă în România. Pentru a veni în întâmpinarea pasagerilor care deţin un bilet TAROM către şi dinspre această destinaţie (Bruxelles), reamintim că aceştia vor fi acceptaţi fără costuri suplimentare pe zborurile TAROM spre şi dinspre Amsterdam, Paris, Londra, Frankfurt, Munchen", a anunţat compania, într-un comunicat.
Potrivit sursei citate, o parte dintre pasagerii spre şi dinspre Bruxelles au fost rerutaţi pe zborurile TAROM RO 363/364 Bucureşti – Amsterdam şi retur, de miercuri.
În acest sens, TAROM a majorat capacitatea pentru cele două zboruri de miercuri pentru destinaţia Amsterdam, care vor fi operate cu o aeronavă Airbus A310, cu o capacitate de 209 locuri. În vederea reprogramării călătoriilor, compania recomandă pasagerilor să se adreseze agenţiilor de turism de la care au cumpărat bilete şi care au primit instrucţiuni de la TAROM, oricărei agenţii TAROM sau la call center TAROM – 9361 (valabil pentru apeluri din Bucureşti), 021/204.64.64, 021/303.44.00 (pentru pasagerii din România).
De asemenea, compania a instalat un punct de lucru temporar în Terminalul 2 din aeroportul Schipol Amsterdam, în faţa liniei 12-13 de check – in. "Totodată, punem la dispoziţia pasagerilor din străinătate numerele de telefon ale reprezentanţilor TAROM de la Bruxelles (0032479309981) şi Amsterdam (0032473841576), pentru situaţii de urgenţă. Compania TAROM se află în legătură permanentă cu Celula de Criză a Ministerului Afacerilor Externe al României şi cu reprezentanţii ambasadelor României la Haga şi în Belgia. Recomandăm pasagerilor noştri să consulte în permanenţă informaţiile de pe site-ul MAE cu privire la alertele de călătorie de pe întreg teritoriul belgian (https://www.mae.ro/node/36387)", precizează operatorul aerian.
În plus, Ministerul român al Afacerilor Externe a pus la dispoziţia cetăţenilor români o linie telefonica de urgenţă, cu număr de apelare 1771 de pe teritoriul belgian. Pentru apelurile din afara Belgiei, a fost anunţat numărul de telefon de urgenţă +32 78 15 1771.
Compania Naţională de Transporturi Aeriene Române TAROM a fost înfiinţată în 1954 şi a crescut în acelaşi timp cu aviaţia românească. TAROM îşi desfăşoară activitatea sub autoritatea Ministerului Transporturilor. Din iunie 2010 este membru al Alianţei SkyTeam, din 1993 membru al Asociaţiei Internaţionale a Transportatorilor Aerieni (IATA), iar din 2000 face parte din Asociaţia Companiilor Aeriene Europene (AEA). AGERPRES